Blog do Tato

"O que muitas empresas (nativas) ainda não entenderam  é que o foco não deve ser mais NO cliente,  e sim DO cliente"   (ECR – Efficient Consumer Response)** Por Paula Zago Para registrar uma reclamação, sugestão ou elogio a um produto/serviço, utilizamos o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) que é um canal direto com a respectiva empresa. O atendimento é realizado em sua maioria, através do contato telefônico – os famosos "0800". Esta prática surgiu na década de 1990 . Com a evolução das tecnologias, outros meios foram utilizados para tal procedimento, como por exemplo, a utilização de sites e e-mails. Consumidores entram em contato com a empresa para registrar sua opinião através do site e ali deixam suas mensagens, que serão redirecionadas ao e-mail do SAC. Além de ser obrigatório às empresas, o SAC é um canal extremamente importante para as mesmas. Pois através dele: a empresa recebe o feedback do consumidor e tem a oportunidade de saber onde e com

Você não precisa deixar que os problemas da TPM (Tensão Pré-Menstrual) controlem a sua vida.  Em anos recentes, muito se descobriu sobre esta condição. Aos homens recomenda-se manter distância. Tratamentos e ajustes no estilo de vida podem ajudar a reduzir e controlar esse desconforto proporcionado pela biologia feminina em adaptação ao meio. Como cada mulher é diferente, não há tratamento milagroso que acabe com todos os sintomas da TPM em todas as mulheres, de uma só vez.  Por isso uma combinação de soluções pode ser o ideal para você. Suplementos que podem ajudar: Vitamina B6: Vitex: Cálcio: GLA/Óleo de Prímula: Magnésio: Ginkgo Biloba: Proteína de Soja: Isoflavonas Isoladas: Cimicifuga: Vitamina E: Multivitaminicos: complexos de vitaminas e minerais, como B6 (600 mg), magnésio (500 mg), vitamina E (200 IU), vitamina A (25000 IU), vitaminas do complexo B etc e gene e tal. Por falar em tema tão sanguinolento, você, que se interessou pelo assunto, vai concorre

Quais são os motivos que levam as pessoas à inadimplência? São vários, seguem abaixo os sete principais pecados que levam as pessoas a se endividarem: Por Reinaldo Domingos 1- Falta de educação financeira .  Sem possuir educação financeira , as pessoas que não conhecem a importância do uso do dinheiro e as formas corretas de utilizá-lo está a um passo das dívidas.  Isso acontece com a maior parte da população, pois, nem os pais nem as escolas ensinam isso para as crianças e adolescentes, e depois que esses crescem ficam expostos à sociedade de consumo, onde esse tipo de informação não é interessante .  O Caminho para sair desta situação é buscar cursos e livros sobre o tema. Também é fundamental a preocupação com as crianças, ensinando de forma lúdica sobre o tema e solicitando a inserção deste nas escolas. 2- Falta de planejamento financeiro .  As pessoas não sabem para onde vai o dinheiro que recebem, e não possuem controle. Isso é reflexo direto do pecado anterior

"São oito(*) milhões de habitantes De todo canto em ação Que se agridem cortesmente Morrendo a todo vapor E amando com todo ódio Se odeiam com todo amor" (Tom Zé) (*) Não são mais apenas oito milhões de habitantes. Já são 20 que, de te todo canto em ação, se agridem cortesmente.  Amando-se a si mesmos com todo o ódio (aos imigrantes nordestinos), odeiam-se entre si com todo desamor. Não há porquê meias palavras  Ou falsa celebração. São Paulo é exatamente isto: Muita pressa,  fumaça e pedras E nada no coração. Parabéns São Paulo.

Munícipes (moradores contribuintes da cidade) foram vítimas, pela enésima vez, da falta de medidas preventivas, enquanto o governo tenta redimir suas culpas com 'ajudinhas'.  "Demotucanos: canalhas!" O cenário é o mesmo , assim como as desculpas das autoridades públicas. Nesta semana, mais uma vez, a Chuiça (cidade de SP) ficou debaixo d'água. Na última terça-feira (18), munícipes tiveram suas casas alagadas e mais uma vez foram vítimas do descaso da administração do poste de José Serrágio, o demo Gilberto Nunkassab . Uma situação que, infelizmente, irá se repetir por diversas vezes enquanto os governantes optarem por medidas paliativas, eleitoreiras, não-preventivas e inúteis. Enquanto isso não acontece, eles agem como 'bons moços', oferecendo um mísero auxílio-aluguel e descontos no IPTU (*) , como se fosse uma benesse, uma bondade suas. Não é. Todos sabem (e não é preciso ser nenhum especialista para desconfiar) que isto não passa de uma for

Fonte: Reclame aqui ATENÇÃO!!! C uidado com o seu cartão de crédito. Empresa fraudulenta que lança assinaturas e recargas de celulares em cartões de crédito de terceiros, sem autorização dos titulares. Saiba mais acessando: Recarga não efetuada Recarga Ilícita Restituição de crédito não utilizados Empresa não dá suporte a atendimento de pessoas com necessidades especiais Fonte: Reclame aqui: contribua!

Banqueiros podem embolsar as garantias   Donos de bancos em liquidação que entregaram propostas de parcelamento de suas dívidas ao Banco Central no apagar das luzes de 2010 para encerrar os processos, aproveitando-se da possibilidade aberta por uma nova lei, estão com a expectativa de conseguir embolsar milhões. A lém de permitir o parcelamento em até 180 meses das dívidas com o BC, a Lei 12.249, assinada em junho de 2010, abre a possibilidade de que os antigos controladores dos bancos em liquidação extrajudicial recuperem ao menos parte das garantias que hoje estão atreladas às dívidas. Tudo vai depender da resposta do BC às propostas feitas pelos bancos. A depender do novo valor das dívidas que será calculado pela autoridade monetária, com desconto, garantias apresentadas por banqueiros socorridos pelo Proer poderão ser suficientes para o pagamento de todo o passivo, com sobras. Esse é o caso do Banco Mercantil de Pernambuco , que deve hoje algo próximo a R$ 2 bilhõe