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Pausa: Porque hoje é domingo...

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Redes Sociais: A evolução do SAC

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"O que muitas empresas (nativas) ainda não entenderam  é que o foco não deve ser mais NO cliente,  e sim DO cliente"   (ECR – Efficient Consumer Response)** Por Paula Zago Para registrar uma reclamação, sugestão ou elogio a um produto/serviço, utilizamos o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) que é um canal direto com a respectiva empresa. O atendimento é realizado em sua maioria, através do contato telefônico – os famosos "0800". Esta prática surgiu na década de 1990 . Com a evolução das tecnologias, outros meios foram utilizados para tal procedimento, como por exemplo, a utilização de sites e e-mails. Consumidores entram em contato com a empresa para registrar sua opinião através do site e ali deixam suas mensagens, que serão redirecionadas ao e-mail do SAC. Além de ser obrigatório às empresas, o SAC é um canal extremamente importante para as mesmas. Pois através dele: a empresa recebe o feedback do consumidor e tem a oportunidade de saber onde e com

Mulher: Como se livrar da TPM?

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Você não precisa deixar que os problemas da TPM (Tensão Pré-Menstrual) controlem a sua vida.  Em anos recentes, muito se descobriu sobre esta condição. Aos homens recomenda-se manter distância. Tratamentos e ajustes no estilo de vida podem ajudar a reduzir e controlar esse desconforto proporcionado pela biologia feminina em adaptação ao meio. Como cada mulher é diferente, não há tratamento milagroso que acabe com todos os sintomas da TPM em todas as mulheres, de uma só vez.  Por isso uma combinação de soluções pode ser o ideal para você. Suplementos que podem ajudar: Vitamina B6: Vitex: Cálcio: GLA/Óleo de Prímula: Magnésio: Ginkgo Biloba: Proteína de Soja: Isoflavonas Isoladas: Cimicifuga: Vitamina E: Multivitaminicos: complexos de vitaminas e minerais, como B6 (600 mg), magnésio (500 mg), vitamina E (200 IU), vitamina A (25000 IU), vitaminas do complexo B etc e gene e tal. Por falar em tema tão sanguinolento, você, que se interessou pelo assunto, vai concorre

Inadimplência: Os Sete Pecados do Consumo

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Quais são os motivos que levam as pessoas à inadimplência? São vários, seguem abaixo os sete principais pecados que levam as pessoas a se endividarem: Por Reinaldo Domingos 1- Falta de educação financeira .  Sem possuir educação financeira , as pessoas que não conhecem a importância do uso do dinheiro e as formas corretas de utilizá-lo está a um passo das dívidas.  Isso acontece com a maior parte da população, pois, nem os pais nem as escolas ensinam isso para as crianças e adolescentes, e depois que esses crescem ficam expostos à sociedade de consumo, onde esse tipo de informação não é interessante .  O Caminho para sair desta situação é buscar cursos e livros sobre o tema. Também é fundamental a preocupação com as crianças, ensinando de forma lúdica sobre o tema e solicitando a inserção deste nas escolas. 2- Falta de planejamento financeiro .  As pessoas não sabem para onde vai o dinheiro que recebem, e não possuem controle. Isso é reflexo direto do pecado anterior

25 de Janeiro: São, São Paulo

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"São oito(*) milhões de habitantes De todo canto em ação Que se agridem cortesmente Morrendo a todo vapor E amando com todo ódio Se odeiam com todo amor" (Tom Zé) (*) Não são mais apenas oito milhões de habitantes. Já são 20 que, de te todo canto em ação, se agridem cortesmente.  Amando-se a si mesmos com todo o ódio (aos imigrantes nordestinos), odeiam-se entre si com todo desamor. Não há porquê meias palavras  Ou falsa celebração. São Paulo é exatamente isto: Muita pressa,  fumaça e pedras E nada no coração. Parabéns São Paulo.

Gestão Nunkassab: O retrato da irresponsabilidade

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Munícipes (moradores contribuintes da cidade) foram vítimas, pela enésima vez, da falta de medidas preventivas, enquanto o governo tenta redimir suas culpas com 'ajudinhas'.  "Demotucanos: canalhas!" O cenário é o mesmo , assim como as desculpas das autoridades públicas. Nesta semana, mais uma vez, a Chuiça (cidade de SP) ficou debaixo d'água. Na última terça-feira (18), munícipes tiveram suas casas alagadas e mais uma vez foram vítimas do descaso da administração do poste de José Serrágio, o demo Gilberto Nunkassab . Uma situação que, infelizmente, irá se repetir por diversas vezes enquanto os governantes optarem por medidas paliativas, eleitoreiras, não-preventivas e inúteis. Enquanto isso não acontece, eles agem como 'bons moços', oferecendo um mísero auxílio-aluguel e descontos no IPTU (*) , como se fosse uma benesse, uma bondade suas. Não é. Todos sabem (e não é preciso ser nenhum especialista para desconfiar) que isto não passa de uma for

Telefonia: Cuidado com a VONO - Recargas Ilícitas

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Fonte: Reclame aqui ATENÇÃO!!! C uidado com o seu cartão de crédito. Empresa fraudulenta que lança assinaturas e recargas de celulares em cartões de crédito de terceiros, sem autorização dos titulares. Saiba mais acessando: Recarga não efetuada Recarga Ilícita Restituição de crédito não utilizados Empresa não dá suporte a atendimento de pessoas com necessidades especiais Fonte: Reclame aqui: contribua!